Linking Work & Life

庫内オペレーター

毎日の積み重ねが、自信に変わる

入社した年
2024年
休日の過ごし方
ドラマや映画を見ること
仕事で一番好きな瞬間
パートさんとのコミュニケーション
棚を確認する女性庫内オペレーター

たくさんの驚きにワクワクして、物流の世界に入りました

就職活動の際、私は「生活に欠かせない仕事に携わりたい」という思いを持っていました。コロナ禍でネットショッピングをする機会が増え、物流の存在をより身近に感じたことも、業界への関心を後押ししてくれました。

SBSロジコムを選んだ理由の一つに、取扱う商品の幅広さが挙げられます。食品、アパレル、鉄道車両まで運んでいると知り、「物流ってこんなに世界が広いんだ」と驚きました。動画サイトで見た鉄道車両を輸送する様子には、胸が高鳴ったのを覚えています。

そして、決め手となったのは最終面接。面接官の方々が、私の話にうなずきながら、最後まで丁寧に、耳を傾けてくださったのです。「この人たちと一緒に働きたい」と、心から思えた瞬間でした。

現在は、新入社員研修を受けた後、倉庫内でアパレル商品の管理業務を担当しています。広く、整理整頓された明るい倉庫には、困っているとすぐに声をかけ、支えてくれる仲間がいます。そんな温かい職場で、自分の居場所を築きながら、私も仲間の力になりたいです。

先輩や同僚と会話を交わす女性庫内オペレーター

毎日「ありがとう」を重ねて、より良い現場を目指します

朝8時に出勤し、社員やパートさんたちとの朝礼から、1日がスタートします。朝礼が終わると、それぞれ作業場に分かれ、検品の進捗確認や、通販出荷作業などに取り組みます。出荷量が多い日は、私も現場に入り、一緒にピッキングや梱包をすることもありますよ。

パソコン業務では、値札作成や、お客様とのメール対応も担当しています。入社当初は、ビジネスメールに不慣れで、伝え方に悩む場面も多くありました。そんなとき、上司から「箇条書きでまとめると分かりやすいよ」とアドバイスをもらい、少しずつ工夫を凝らしています。

人との関わりも、私にとって大切な学びの場です。とくに、パートさんたちへの声掛けでは、研修中に先輩から教わった「敬語で丁寧に」「ミスだけでなく、できた部分もきちんと伝える」という姿勢を意識しています。

お願いごとは柔らかく伝え、作業が終わった後には、必ず「ありがとうございます」と感謝の気持ちを伝える。ささやかな取り組みが、チームの一体感につながると信じて、これからも続けていきたいです。

インタビューに応じる女性庫内オペレーター

お客様のさりげない一言が、私の自信を育ててくれました

配属当初、私はお客様の物流拠点の立ち上げを、0から任せていただきました。お客様が取り扱う商品の保管、検品、流通加工、出荷作業までを、私たちが担います。最初は、出荷がスムーズに進まなかったり、システム連携に手間取ったりすることも。立ち上げならではの課題に取り組む中で、作業手順や伝票の発行業務も、一生懸命に覚えましたね。

立ち上げから3か月ほど経った頃、久しぶりに現場に来られたお客様が、ふと声をかけてくださいました。「配属当初より、頼もしくなったね」その一言が、本当に嬉しくて、胸がじんわり温かくなったのを、今でも覚えています。少しでも前に進めていたのだと、初めて実感できた瞬間でした。

この経験を通して「目の前の仕事に、真摯に取り組むことが大事なんだ」と思えるようになりました。まだまだ、学びと経験が必要ですが、自信を持って進んでいきたい。そんな気持ちが、心の中にしっかり芽生えた気がしています。

学びもリフレッシュも支えてくれる、安心して働ける職場です

SBSロジコムの魅力の一つは、研修がとても手厚いことです。物流の基礎知識や安全衛生管理、情報セキュリティなど、働く上で欠かせないことを、丁寧に教えてもらえます。研修のおかげで、社会人としてのスタートを、安心して切ることができました。

プライベートでは、映画やドラマを見ることが、大切なリフレッシュの時間になっています。好きな作品の世界に没頭するひとときが、心と体をリセットしてくれるんです。人数が限られた現場では、体調管理も仲間への責任のひとつ。社会人になって、休みの日に自分を整えることも、大切だと感じています。

大学では外国語学部だったので、通関業務にも関心があります。通関業務は、英語を多用するわけではありませんが、海外と日本の荷物をつなぐ「中間者」として欠かせない役割です。海外への興味も活かしながら、担当できる領域を広げたいと考えています。
SBSロジコムには、努力を続ければ成長できるフィールドが確かにある。そう信じられるからこそ、私はこの場所で、前向きに歩み続けたいと思っています。

ライター:高千穂香織
カメラマン:氏家岳寛

(インタビュー取材 2025年4月)

取材メモ:
事前のアンケートにも、ひとつひとつ真摯に答えてくださりました。入社して数年とは思えないほど、現場では的確に指示を出し、こちらの要望にもスピード対応。撮影では緊張した様子も見られましたが、それは真面目で一生懸命な性格ゆえ。カメラの前でふと緊張が解けた瞬間に見せてくれた柔らかな笑顔が素敵でした。

笑顔で職場に立つ女性庫内オペレーター